11 nov 2025 · 4 min de leitura
Web Summit 2025: IA e startups — notas do terreno
O que as startups de IA presentes estavam realmente a vender — e a comprar.
No segundo dia do Web Summit 2025 foquei-me nas startups de IA: o que vendem, a quem, e com que modelo de negócio. O padrão é claro — acabou a era do "wrapper de chatbot", o mercado agora exige workflow completo.
As que impressionaram resolvem um trabalho inteiro de ponta a ponta: do email de suporte à resolução registada no CRM, da fatura em PDF ao lançamento contabilístico. IA como peça, não como produto.
Do lado dos compradores (conversei com vários), a pergunta nº 1 mudou de "o que é que isto faz?" para "onde correm os meus dados e quanto custa por mês quando escalar?". Privacidade, deployment europeu e preço previsível fecham negócios.
Lição para quem constrói: diferenciação está nos dados e na integração, não no modelo. Toda a gente usa os mesmos LLMs — ganha quem resolve o último quilómetro do problema do cliente.
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